Trực tiếp / Ứng dụng
kc66 đặt ra các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền, trách nhiệm và phạm vi sử dụng dịch vụ trước khi bắt đầu. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi tạo tài khoản trên kc66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu tại trang này. Điều khoản áp dụng cho mọi hoạt động trong tài khoản: đặt cược, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, rút tiền về ví Viettel Money, và mọi tương tác với nội dung trên nền tảng. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đó được xem là bạn chấp nhận phiên bản mới. Dịch vụ của kc66 chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương nơi cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực bạn sinh sống không cho phép loại hình dịch vụ này, bạn không được phép sử dụng nền tảng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực không đủ điều kiện. Mỗi người chỉ được lập một tài khoản; tài khoản trùng lặp có thể bị khóa mà không cần báo trước.
Bốn nhóm nội dung dưới đây xác định rõ phạm vi điều khoản — giúp bạn biết kc66 chịu trách nhiệm ở đâu và giới hạn nào thuộc về bên thứ ba.
Điều khoản điều chỉnh toàn bộ quá trình đăng ký, đăng nhập và sử dụng tài khoản cá nhân. Mọi hành động trong phiên đăng nhập đều thuộc phạm vi này, bao gồm cả việc thay đổi thông tin cá nhân.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được ghi nhận trong lịch sử tài khoản. Điều khoản quy định cách xử lý tranh chấp giao dịch và quy trình xác minh khi cần thiết.
Nội dung trò chơi, tỷ lệ kèo và thông tin hiển thị trên kc66 thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc gỡ bỏ nội dung mà không cần thông báo trước.
Các nhà cung cấp trò chơi như CQ9, PG Soft, Microgaming, Bigtime Gaming và PlayStar vận hành nội dung theo điều khoản riêng của họ. kc66 không chịu trách nhiệm về chính sách của các bên này.
Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch — bao gồm các lần nạp qua MoMo, ZaloPay và rút về Viettel Money — trực tiếp trong mục lịch sử của tài khoản. Nếu thông tin cá nhân hiển thị không chính xác, bạn có thể yêu cầu chỉnh sửa bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ và cung cấp thông tin xác minh theo hướng dẫn hiện trên màn hình. Bạn cũng có quyền đặt câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, hoặc yêu cầu giải thích về một giao dịch cụ thể. Kênh hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng tiếp nhận. Nếu muốn đóng tài khoản, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được công bố.
Mở mục lịch sử trong tài khoản để xem chi tiết từng lần nạp và rút, bao gồm thời gian, số tiền và phương thức thanh toán đã dùng.
Nếu tên, số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví hiển thị sai, liên hệ hỗ trợ kèm thông tin xác minh để được cập nhật theo quy trình.
Bất kỳ điều khoản nào chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ giải thích cụ thể, không chỉ dẫn lại văn bản.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền thông thường trước khi tài khoản được đóng.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận câu hỏi về giao dịch, quyền tài khoản và các vấn đề chính sách.
Mở cửa sổ chat trên trang kc66 để trao đổi trực tiếp bằng tiếng Việt về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản hoặc tài khoản của bạn.
Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản, tranh chấp giao dịch hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của kc66.
Theo dõi kênh chính thức của kc66 để nhận thông báo khi điều khoản được cập nhật, và gửi câu hỏi công khai hoặc tin nhắn riêng qua trang đó.
kc66 lưu trữ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch theo các tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng cho nền tảng. Dữ liệu của bạn không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu muốn biết thêm về cách dữ liệu được sử dụng, hãy xem trang chính sách quyền riêng tư hoặc liên hệ hỗ trợ.
Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu trong tài khoản. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn đã xác minh. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; điều này sẽ yêu cầu đăng nhập lại.
Mật khẩu được mã hóa và không hiển thị với bất kỳ ai, kể cả đội ngũ hỗ trợ. Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, liên hệ qua kênh hỗ trợ và nêu rõ nội dung cần thay đổi. Chúng tôi xử lý theo quy trình được công bố trong chính sách quyền riêng tư.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản lần đầu.
Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Mỗi lần đăng nhập sau đó đều được xem là bạn tiếp tục chấp nhận phiên bản điều khoản hiện hành tại thời điểm đó.
Có. Khi có cập nhật quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn. Bạn nên đọc lại trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ, vì việc đăng nhập sau thông báo được xem là đồng ý với nội dung mới.
Không. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương nơi bạn cư trú. Nếu pháp luật tại khu vực của bạn không cho phép, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng nền tảng.
Có thể. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và nêu rõ thông tin cần xóa. Chúng tôi xử lý theo quy trình trong chính sách quyền riêng tư và sẽ xác nhận khi hoàn tất.
Mở mục lịch sử giao dịch trong tài khoản, xác định giao dịch cần khiếu nại, rồi liên hệ hỗ trợ kèm thông tin đó. Đội ngũ sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình được nêu trong điều khoản.
Không. Mỗi cá nhân chỉ được phép có một tài khoản. Tài khoản trùng lặp vi phạm điều khoản và có thể bị khóa. Nếu gặp sự cố khi đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ thay vì tạo tài khoản mới.